Algemene voorwaarden Kozijn Kwadraat B.V.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen tussen Kozijn Kwadraat B.V. en de klant, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

1.2 De klant verklaart bij aanvang van de opdracht uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

1.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.4 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen

onverminderd van kracht. In plaats van de nietige of vernietigde bepaling geldt dan een zodanige bepaling als redelijkerwijs overeenkomt met de strekking van de

oorspronkelijke bepaling.

Artikel 2 – Offertes & aanvang van de overeenkomst

2.1 Alle offertes van Kozijn Kwadraat B.V. zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk (of elektronisch) heeft aanvaard én Kozijn Kwadraat de opdracht

schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering is gestart.

2.3 Voordat op de opdracht van start wordt gegaan, dient de klant alle gegevens, tekeningen, vergunningen en andere noodzakelijke informatie aan Kozijn Kwadraat ter beschikking te stellen.

2.4 Prijsopgaven gelden op basis van de bij het opstellen bekende omstandigheden. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen optreden (zoals meer- of minderwerk, wijzigingen in tekeningen, onverwachte omstandigheden) kan dit leiden tot aanpassing van prijs, levertijd of uitvoering.

Artikel 3 – Prijs & betaling

3.1 De in de offerte genoemde prijs is exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geldt de factuur als volgt: een deelbetaling/voorschot van 35% bij opdracht, bij aanvang montage 45% en het resterende deel van 20% bij oplevering.

3.3 De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, zonder korting. Bij overschrijding is de klant van rechtswege in verzuim, en is hij alle redelijke kosten verschuldigd (zoals incassokosten, wettelijke rente).

3.4 Kozijn Kwadraat B.V. behoudt zich het recht voor om betaling te verlangen voorafgaand aan levering of montage.

3.5 Eigendom van geleverde producten blijft berusten bij Kozijn Kwadraat totdat de klant alle vorderingen uit de betreffende overeenkomst volledig heeft voldaan (eigendom-voorbehoud).

Artikel 4 – Levering & montage

4.1 Levering en montage geschieden op het overeengekomen tijdstip of termijn. Tijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders vermeld.

4.2 De klant dient de locatie geschikt beschikbaar te stellen (bijv. toegang, stroom, ondergrond). Eventuele extra kosten als gevolg van niet-geschikte locatie zijn voor rekening van de klant.

4.3 Bij montage geldt dat de klant zorgt voor voldoende vrije werkruimte, veilig werkgebied, noodzakelijke vergunningen of goedkeuringen.

4.4 Vrijwaring: indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn (meerwerk) die niet in de oorspronkelijke offerte waren opgenomen, wordt de klant hierover geïnformeerd en zal dit — indien mogelijk — schriftelijk worden bevestigd. De levering of montage wordt dan opgeschort tot akkoord klant.

4.5 Risico van beschadiging of verlies van de goederen gaat over op de klant vanaf het moment van levering of montage.

Artikel 5 – Oplevering & gebreken

5.1 Na voltooiing van de installatie of montage vindt oplevering plaats door ondertekening van een opleveringsformulier door beide partijen, of door schriftelijke bevestiging van de klant.

5.2 De klant is gehouden binnen 8 dagen na oplevering eventuele zichtbare gebreken schriftelijk aan Kozijn Kwadraat B.V. te melden. Stilzwijgende acceptatie geldt als goedkeuring van het geleverde.

5.3 Niet gemelde gebreken binnen die termijn zijn niet meer geldend, tenzij sprake is van verborgen gebreken die niet redelijkerwijs eerder ontdekt konden worden.

5.4 Voor de verborgen gebreken geldt een meldingsplicht binnen 14 dagen nadat de klant het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken.

5.5 Bij geconstateerde gebreken geldt, naar keuze van Kozijn Kwadraat, herstel of vervanging van de geleverde zaken. Eventuele aansprakelijkheid wordt beperkt zoals in artikel 8 is opgenomen.

Artikel 6 – Garantie

6.1 Kozijn Kwadraat B.V. verleent garantie op de geleverde producten en montage conform de in de offerte of productdocumentatie genoemde garantievoorwaarden.

6.2 De garantie geldt alleen indien de klant aan al zijn verplichtingen heeft voldaan, waaronder volledige betaling.

6.3 De garantie vervalt indien de klant of derden wijzigingen, reparaties of onderhoud verrichten zonder schriftelijke toestemming van Kozijn Kwadraat B.V..

6.4 Uitsluitingen: garantie geldt niet voor normale slijtage, gebruik dat afwijkt van de bestemming, schade door ondeskundig gebruik, weersomstandigheden buiten normale verwachtingen of schade door onvrijgave van installatie- of onderhoudsinstructies.

Artikel 7 – Meer- en minderwerk

7.1 De klant erkent dat zich tijdens de uitvoering omstandigheden kunnen voordoen waardoor meerwerk noodzakelijk is (bijv. onverwachte bouwkundige situatie). Kozijn Kwadraat B.V. zal de klant tijdig informeren en – voor zover mogelijk – schriftelijk laten bevestigen hoeveel meerwerk extra kost en wat de invloed is op levertijd.

7.2 Indien de klant meerwerk weigert en dit van wezenlijke invloed is op de uitvoering, is Kozijn Kwadraat B.V. gerechtigd de uitvoering op te schorten of de

overeenkomst te ontbinden.

7.3 Minderwerk wordt verrekend tegen de prijs zoals in de offerte is vermeld, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 De aansprakelijkheid van Kozijn Kwadraat B.V. is beperkt tot direct leed of materiële schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove schuld van Kozijn Kwadraat B.V.

8.2 Voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstilstand, is Kozijn Kwadraat B.V. niet aansprakelijk.

8.3 De maximale totale aansprakelijkheid voor schadevergoeding is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8.4 Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt niet wanneer wettelijk aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten (bijv. voor dood of letsel door schuld van Kozijn

Kwadraat B.V.).

8.5 De klant is verplicht alle schade aan Kozijn Kwadraat B.V. of derden direct en volledig te vergoeden indien schade voortkomt uit de uitvoering van de opdracht als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie door de klant of verzuim van klant.

Artikel 9 – Overmacht

9.1 In geval van overmacht is Kozijn Kwadraat B.V. niet gehouden tot nakoming van enige verplichting zolang de overmacht voortduurt. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de invloed van Kozijn Kwadraat B.V., waaronder – maar niet uitsluitend – opslagproblemen, transportstoringen, brand, storm, pandemie, stakingen, wijzigingen in wet- of regelgeving, tekortkoming van toeleveranciers etc.

9.2 Indien de overmachtssituatie langer dan 3 maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

10.1 Alle geleverde zaken blijven eigendom van Kozijn Kwadraat zolang de klant niet volledig aan al zijn verplichtingen heeft voldaan, inclusief alle betalingstermijnen, rente en kosten.

10.2 Tot het moment van volledige betaling is de klant gehouden de geleverde zakenzorgvuldig te behandelen, te verzekeren en normaal te gebruiken.

10.3 De klant is niet bevoegd de geleverde zaken te verhuren, verpanden, vervreemden of te gebruiken als onderpand voor derden.

Artikel 11 – Betalingstermijnen en incasso

11.1 Indien betaling uitblijft na de vervaldatum, is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat een aanmaning nodig is.

11.2 Op het openstaande bedrag is vanaf de vervaldatum de wettelijke handelsrente verschuldigd.

11.3 Alle kosten ter incasso komen voor rekening van de klant.

11.4 Kozijn Kwadraat B.V. behoudt zich het recht voor om bij doorlopende betalingsachterstanden toekomstige leveringen of montage op te schorten of nieuwe opdrachten niet uit te voeren.

Artikel 12 – Eigenschappen, uitvoerbaarheid & wijzigingen

12.1 Kozijn Kwadraat B.V. spant zich in werkzaamheden zorgvuldig en conform vakmanschap uit te voeren. De overeenkomsten betreffen een inspanningsverplichting tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

12.2 Kozijn Kwadraat B.V. garandeert niet dat elke gewenste uitkomst wordt bereikt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

12.3 De klant dient zich bewust te zijn van de technische eigenschappen van producten (zoals kozijnen, ramen, deuren) en bouwkundige omstandigheden.

Eventuele afwijkingen of beperkingen dienen vooraf bespreekbaar te worden gemaakt.

Artikel 13 – Duurovereenkomsten & beëindiging

13.1 Indien de overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd of door automatische verlenging, geldt een opzegtermijn van 3 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 13.2 Bij beëindiging geldt dat reeds ingebrachte opdrachten afgemaakt worden tenzij anders schriftelijk bepaald. 13.3 Bij wanprestatie

door de klant (zoals niet-betaling) is Kozijn Kwadraat B.V. gerechtigd de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen en schadevergoeding te vorderen.

Artikel 14 – Klachtenprocedure

14.1 De klant is verplicht klachten over uitvoering of levering binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd bij Kozijn Kwadraat B.V. in te dienen.

14.2 Kozijn Kwadraat B.V. zal binnen 14 kalenderdagen reageren op de klacht en streven naar een oplossing in overleg met de klant. 14.3 Indien de klacht niet binnen deze termijn is gemeld, vervalt het recht daarop, tenzij sprake is van verborgen gebreken zoals in artikel 5.4.

Artikel 15 – Verwerking persoonsgegevens

15.1 Voor de uitvoering van de overeenkomst kan Kozijn Kwadraat B.V. persoonsgegevens van de klant verwerken. Hiermee wordt gehandeld in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

15.2 Voor nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar de privacyverklaring van Kozijn Kwadraat B.V..

Artikel 16 – Wijziging van voorwaarden

16.1 Kozijn Kwadraat B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden minimaal 30 dagen voor ingang via de website kenbaar gemaakt. 16.2 Voor lopende overeenkomsten gelden de oude voorwaarden, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 17 – Toepasselijk recht & geschillen

17.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en Kozijn Kwadraat is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

17.2 Geschillen voortvloeiend uit of in verband met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kozijn Kwadraat B.V. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of specifieke opdrachten kun je contact opnemen via:

E-mail: [email protected]

Telefoon: 085 2502949

Adres: Pilotenstraat 42

1059 CR Amsterdam